Le ha ocurrido a casi todos en un momento u otro. Su vuelo ha sido reservado para la semana cuando, de repente, se cancela por la aerolínea. Lo mejor que puedes hacer en esta situación es mantener la calma y manejar con mucho tacto.
Instrucciones
Llame a la línea aérea. En lugar de esperar en la fila en el aeropuerto por un representante de rebook que en el vuelo, intente hablar con un oficial de atención al cliente primero para ver lo que pueden hacer por usted.
Póngase en contacto con su agente de viajes. Si su vuelo ha sido reservado a través de una agencia de viajes, hacerles saber sobre el vuelo cancelado y ver si se puede obtener una nueva reserva en el siguiente vuelo disponible de ir a su destino.
Ver sobre cualquier oferta otorgados por la compañía aérea. Si usted va a experimentar un retraso importante debido al vuelo cancelado, entonces la mayoría de las compañías aéreas van a compensarle por la incomodidad de alguna manera.
Teléfono cualquier otra persona que necesita saber acerca de su vuelo cancelado. Por ejemplo, si usted tiene un conductor esperando por usted en un momento determinado a su destino, deben ser informados de los cambios.
Mantente ocupado hasta la salida de su nuevo vuelo. Aerolíneas le puede dar un vale de comida para usar mientras espera a bordo. También se puede comprar en una de las tiendas de un libro, revista o crucigrama.
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